Кредитование

Можно ли вернуть страховую сумму в почта банке. Страхование и дополнительные сервисы Какая страховка в банке почта банк

В отделениях Почты России можно застраховать имущество, здоровье и жизнь, а также приобрести сертификаты на дистанционную юридическую поддержку в различных отраслях права.

Перечень страховых продуктов:

  • Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения. Не требует осмотра, дополнительного оформления и предоставления документов, оформляется через контакт-центр страховой компании.
  • Добровольное медицинское страхование иностранных граждан.
  • Программа добровольного медицинского страхования «Антиклещ»: профилактика и лечение заболеваний (клещевой энцефалит и болезнь Лайма), вызванных укусом клеща.
  • Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения с ежемесячным страховым взносом при оплате коммунальных платежей.
  • Страхование от несчастных случаев и болезней.

Перечень пакетов юридической программы «Юрист 24»:

  • Судебный – консультации по административному, гражданскому процессуальному праву, налоговому законодательству;
  • Пенсионный – вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, наследственным правом и ЖКХ;
  • ЖКХ – вопросы, связанные с недвижимостью и Жилищным законодательством;
  • Комбо – включены вопросы по всем трем пакетам.

Уточняйте условия страхования в ближайшем отделении Почты России.

Оформление страхового полиса online

Почта России предлагает максимально простой и удобный способ приобретения страховых полисов - моментальную покупку. Начните оформление прямо сейчас: insurance.russianpost.ru

Для страховых компаний

ФГУП «Почта России» приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:

Агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;

Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 год в отделениях почтовой связи

Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 месяц в отделениях почтовой связи.

Показать архив

Почта России приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:

Вы можете ознакомиться с итогами проведения отбора:

    • агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;
    • агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи.
    • Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц - отправителей почтовых переводов в отделениях почтовой связи
    • Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи

Страхование кредитных продуктов предусмотрено во всех банках России. Почта Банк не является исключением, поэтому предоставляя денежные средства, сотрудники банка всегда предлагают застраховать возможные риски. Слово «предлагают» не совсем точно отражает суть процедуры, на деле всё происходит следующим образом.

Клиент приходит в отделение банка, называет сумму и срок выплаты желаемого кредита, представляет необходимые документы. Если проверка данных гражданина прошла успешно, то специалист производит расчёты и сообщает размер ежемесячного платежа.

В этот момент стоило бы достать калькулятор и самостоятельно посчитать сумму, которая должна получиться, с учётом предлагаемой процентной ставки, но большинство клиентов почему-то этого не делают, поэтому потом задаются вопросом: как вернуть страховку по кредиту Почта Банк?

Дело в том, что задачей банковского сотрудника является не только предоставление кредита, но и его финансовая защита, от количества оформленных страховок зависит зарплата работника, поэтому он не заинтересован «предлагать» и получать отказ. Если рассматривать действия с потребительской точки зрения, то сотрудник продаёт страховой продукт, а в результате получает процент с продажи, только делается это не прямым текстом, а хитрым маркетинговым ходом. Таким образом, в озвученную сумму ежемесячного платежа по кредиту уже включён размер страховой премии, но гражданин ещё не знает, что согласился на дополнительную покупку.

После согласия клиента с платежом, специалист оформляет необходимые документы и передаёт на подпись клиенту. В этом пакете ненавязчиво присутствует договор страхования, подписывая который, заёмщик может даже не обратить внимание на суть документа.

Отказ от страховки при заключении кредитного договора

Многим гражданам уже известно, что оформление страховой защиты не является обязательным при потребительском кредитовании, поэтому обнаружив в подписываемых документах несогласованный бланк, клиенты просто отказываются его подписывать. В этом случае сотрудник банка производит перерасчёт ежемесячного платежа и переоформляет кредитный договор. Если же гражданин не выражает возражений, то продажа страховки проходит успешно.

При любом обращении в кредитную организацию нужно знать, что банк всегда старается обезопасить выдаваемые средства, поэтому страхование обязательно постараются навязать. Стоит отметить, что отказ от страховой защиты лучше озвучивать сразу, чтобы не тратить время на переоформление. Когда документы уже распечатаны, кредитный специалист будет всеми возможными способами расписывать необходимость заключения дополнительного договора, но если вы твёрдо намерены отказаться от таких преимуществ, то банк не имеет права принуждать вас к оформлению страховки.

Расторжение страхового договора

Не стоит отчаиваться, если по какой-то причине вы подписали все предложенные документы. Зачастую клиенты соглашаются на все условия, опасаясь, что им может быть отказано в выдаче кредита. Отчасти, такие сомнения могут иметь основания, потому что при отказе от защиты рисков некоторые банки увеличивают процентную ставку на предоставляемые денежные средства. В любом случае, если тщательно посчитать расходы, можно убедиться, что повышенная процентная ставка всё равно будет менее ощутима в ежемесячных платежах, чем оплата страховой премии.

Несомненно, страховая защита кредита – удобная опция, но далеко не все клиенты желают ей воспользоваться, так как цена полиса зачастую слишком высока по сравнению с суммой кредита, а набор страховых ситуаций – мал. От предлагаемой в Почта Банке страховки можно без проблем отказаться, за исключением нескольких упомянутых законом случаев.

Страховые программы в Почта Банке

При оформлении кредита сотрудники Почта Банка предлагают оформить одну из нескольких страховых программ для защиты заемщика от непредвиденных обстоятельств. Так как данный банк входит в группу ВТБ, то и оформление полиса «по умолчанию» производится в компании ВТБ Страхование на условиях, единых для всех клиентов банков ВТБ24 и ВТБ Банк Москвы.

Кроме того, ПБ взаимодействует с компанией Кардиф и АльфаСтрахование-Жизнь, при желании можно оформить полис в них.

Клиент может выбрать пакетное предложение по страховке кредита в Почта Банке в зависимости от включаемых наборов рисков.

Так, наиболее популярными вариантами являются:

  • страхование здоровья (включаемые риски: инвалидность, временная или постоянная потеря трудоспособности, хроническое заболевание, получение травмы, стационарное лечение и т.д.), в зависимости от ситуации страховая полностью погашает кредит за должника либо вносит за него платежи во время его болезни;
  • страхование на случай смерти – в этом случае кредит полностью погашается страховой компанией, не переходя наследникам;
  • страхование трудовой деятельности (включаемые риски: потеря работы по причине сокращения штатов или закрытия фирмы, вынужденное увольнение из-за переезда работодателя, предложения нижестоящей должности, получения заболевания, несовместимого с осуществлением трудовой деятельности и т.д.), страховая компания будет вносить минимальный платеж по кредиту пока заемщик не найдет новую работу.

Можно ли отказаться от страховки при получении кредита

Нужно сразу отметить, что приобретение полиса является добровольным, но, как правило, сотрудники Почта Банка настойчиво рекомендуют купить страховку и иногда включают ее в пакет документов без ведома клиентов. Нужно внимательно изучать все подписываемые бумаги, так как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке возможно, но гораздо труднее, чем отказаться от нее на этапе оформления займа.

Некоторые работники вводят клиентов в заблуждение, якобы отказ от страховки влияет на вероятность одобрения. На самом деле это не так. Если вы боитесь, что сотрудник подаст неверные данные в банк или как-то отметит анкету, подавайте заявку на получение займа через сайт или мобильное приложение, либо пользуйтесь персональными предложениями (если вы зарплатный клиент Почта Банка).

Так уже говорилось выше, отказ от страховки Почта Банк возможен еще на стадии оформления заявки. Лучше заранее оповестить сотрудника, что вам не нужен полис, так как ответ от головного офиса «по умолчанию» приходит с расчетом на то, что вы заказываете страховку. Исходя из этого, банк рассчитывает сумму платежа и уменьшает процентную ставку. Если вы заранее заявите об отказе от полиса, то придет иной расчет. Именно по этой причине сотрудники говорят, что отказаться от страховки нельзя – на самом деле необходимо аннулировать предыдущую заявку и открыть новую.

Таким образом, способ как отказаться от страховки в Почта Банке есть, но нужно оповещать сотрудника об этом заранее или отправлять заявку через сайт.

Отказ от страхования жизни и здоровья при получении кредита

Когда страхование обязательно

Что касается обязательного оформления страховки, то оно в соответствии с законом предусмотрено в трех случаях:

  • при покупке автомобиля – в этом случае надо будет купить ОСАГО и КАСКО;
  • при ипотеке – надо будет застраховать квартиру;
  • при займе с залогом – надо будет застраховать залоговое имущество.

Однако Почта Банк не предлагает на сегодняшний момент ни одного из приведенных выше продуктов, следовательно, никаких законных оснований к принудительному приобретению страхового полиса у сотрудников организации нет.

Многие интересуются, можно ли отказаться от страховки Почта Банка при оформлении карты.

Дело в том, что при оформлении кредитной карты автоматически подключается один из двух страховых продуктов:

  • Надежная карта от компании Кардиф;
  • Защитник ваших карт от ВТБ Страхование.

По обоим программам предусмотрена защита карт на сумму до 90-100 тыс. рублей, плата – 3 тыс. рублей в месяц. Отключить опцию можно в онлайн кабинете Почта Банка или оформив соответствующее заявление в страховую.

Как оформить отказ от страховки в течение 5 дней

Если же вы уже оформили полис, то можно ли вернуть страховку в Почта Банке? Ответ на этот вопрос: да, можно.

В соответствии с последними поправками в законодательстве, у клиентов есть 5-дневный «период охлаждения», в течение которого можно без проблем расторгнуть договор добровольного страхования кредита.

Для этого необходимо:

  • просмотреть кредитный договор, чтобы уточнить реквизиты компании, с которой вы заключили соглашение (полис по факту покупается не в банке, поэтому идти для расторжения договора в Почта Банк не следуте);
  • оформить в свободной форме заявление на возврат страховки по кредиту Почта Банка, указав причину (по собственному желанию) и реквизиты счета в любом банке для перечисления денег;
  • направить заявление по имеющимся реквизитам лично или по почте заказным письмом с уведомлением;
  • ожидать ответа в течение 2 недель;
  • при положительном решении – ожидать еще 5 дней для поступления платежа.

Если вы взаимодействуете с иностранной компанией (а именно такой является Кардиф), то сроки могут затянуться!


Таким образом, в Почта Банке отказ от страховки после получения кредита возможен в течение 5 дней. Если вам не дали обоснованного ответа в течение 2 недель, необходимо оформлять жалобу в Роспотребнадзор. Обязательно укажите дату отправки письма через Почту России и номер почтового отправления либо зарегистрированный номер обращения, если вы отнесли заявление в страховую лично.

Учтите, что при досрочном расторжении договора страховая компания имеет право изъять средства за дни фактического действия полиса. Уплата комиссии за межбанковский перевод также ложится на плечи клиента.

Можно ли вернуть страховку после получения кредита

Многих интересует, как вернуть страховку в Почта Банке при досрочном погашении кредита.

Это возможно, но с рядом оговорок:

  • срок действия страховки не вышел;
  • в договоре предусмотрена такая возможность.

Если же в соглашении прямо указано, что при досрочном погашении займа возврат неизрасходованных страховых средств не осуществляется, добиться возврата выплат очень сложно, судебная практика по таким делам неоднозначна.

Если же в договоре предусмотрена возможность возврата части страховых взносов, то обязательно внимательно ознакомьтесь с этим разделом. Как правило, страховые вводят различные ограничения, например, в Почта Банке необходимо направить в адрес компании соответствующее уведомление не позже 7 дней до даты предполагаемого досрочного погашения, иначе возврат страховки в Почта Банке не будет осуществлен.


Кроме того, компания обязательно изымет плату за дни фактически действующей страховки плюс возможен оговоренный договором штраф – надо быть к этому готовым.

Если же вернуть страховку при досрочном погашении не удалось, хотя все требования договора были выполнены, следует обращаться в суд. Если страховая не выполняет свои обязательства, ее быстро призовут к ответу.

Если же в договоре вообще не предусмотрено пункта досрочного расторжения соглашения, то можно обратиться в суд с требованием вообще расторгнуть договор, т.к. изменилось существенное условие – вы досрочно погасили кредит и фактически страховка ничего не покрывает. Но единой судебной практики по таким делам нет, поэтому успешный исход дела никто гарантировать не может.

Заключение

Таким образом, производить отказ от страховки в Почта Банке лучше до момента оформления заявки – это не повлияет на вероятность одобрения. Для безопасности можно подать заявку через онлайн-форму. В течение 5 дней после заключения договора можно расторгнуть его без объяснения причин путем подачи заявления. Возврат страховки после досрочного погашения кредита возможен, если это условие прописано в договоре и вы действовали по правилам, указанным в соглашении. Если вам не возвращают излишне уплаченные средства, нужно смело обращаться в суд.

В соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации заемщик может отказаться от страховки и получить денежные средства. Мы осуществляем возврат оформленной страховки Почта Банк для своих клиентов, проводим консультации и подготавливаем полный пакет всех необходимых документов. При этом возврат страховки по кредиту в Почта Банке возможен как при полном, так и при досрочном погашении долга.

Как проводится процедура?

В первую очередь клиенту необходимо подготовить заявление на возврат оформленной в ходе получения займа страховки в Почта Банке. В нем надо указать причины, по которым заемщик отказывается пользоваться страховым продуктом. Отменить полис можно практически по всем финансовым продуктам. Кроме ипотеки, так как в одних банках можно вернуть страховку только после досрочного погашения, а в других по условиям кредитного договора это сделать будет невозможно.

Поэтому надо внимательно изучать договор займа перед его подписанием. Также надо понимать, что банковские менеджеры не должны навязывать вам услуги страхования. Они имеют право предложить вам страховой продукт. Многие менеджеры говорят заемщикам то, что они не получат кредит без заключения страхового договора. Но надо понимать, что это не обязанность, а выбор гражданина.

Как отказаться от страховки при досрочном погашении кредитных обязательств?

Досрочное погашение кредита и возврат страховки в Почта Банке вполне возможны для заемщиков. Этот процесс регулируется нормами статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заемщику необходимо представить в банк либо страховую фирму заявление, кредитный договор, выписку о погашении основного долга.

В Почта Банке предлагаются такие виды страховки, как защита здоровья, жизни, работы клиента. Если страховая компания отказывается принять заявление и не желает отменить действие полиса, то нужно обращаться в суд. При явных нарушениях клиентских прав заемщик может также подать жалобы на действия компании в Роспотребнадзор, прокуратуру Российской Федерации и следственный комитет.

Почему следует обращаться за помощью к юристу?

Наши юристы – это опытные профессионалы, которые прекрасно разбираются в тонкостях и нюансах гражданского права, связанных с кредитованием и страхованием. Мы внимательно изучим вашу ситуацию и найдем оптимальное решение для того, чтобы устранить проблему. Мы предлагаем своим клиентам следующий спектр услуг:

  • Бесплатно проконсультируем и проведем правовой анализ вашей ситуации;
  • Проверим документы;
  • Разработаем и подготовим претензию или заявление в соответствии с установленной нормативно базой;
  • Сможем провести юридически значимые процедуры по доверенности от вашего имени;
  • Подготовим заявление об отказе от страховки, окажем полный спектр юридических консультаций, примем участие в ходе взаимодействия с финансовыми и страховыми компаниями.

Организация «Почта Банк», несмотря на весьма недавнее образование, которое произошло чуть более года назад, в 2015 году, на сегодняшний день предлагает своим клиентам более чем широкий перечень доступных услуг и преимуществ. Примечательно, что некоторые из них касаются финансовой сферы только косвенно. Речь идет об услугах страхования, которыми клиенты банка Почты России сегодня могут воспользоваться.

И в рамках данной статьи мы хотим рассмотреть самую основную и важную информацию о страховании от «Почта Банк», а также о том, можно ли отказаться от страховки вообще.

С какими страховыми компаниями сотрудничает «Почта Банк»

ПАО «Почта Банк» не является страховой компанией и предлагает страховые услуги при сотрудничестве с компаниями-партнерами. Речь идет о двух организациях:

  • Страховая компания «Кардиф»;
  • СК «ВТБ Страхование».

Именно при поддержке данных организаций, банк сформировал и подготовил достаточно широкую линейку страховых предложений, включающую в себя услуги на любой случай жизни.

Совершенно очевидно, что страховые услуги предлагаются клиентам банка отнюдь не бесплатно, и требуют внесения установленной платы (в отдельных случаях достаточно большой). Именно поэтому у многих клиентов появляются вопросы о том, можно ли, а также как отказаться от страховки «Кардиф» и «ВТБ» в «Почта Банке». Ниже мы рассмотрим данный вопрос более подробно.

Как отказаться от страховки в «Почта Банке»

Для начала следует разобраться в том, что помимо страхования жилья, здоровья, постоянного места заработка, «Почта Банк» также предлагает своим клиентам и услугу страхования кредитов. Это вполне рациональное предложение, которое позволяет клиентам не переживать о том, что вследствие какого-либо или целого ряда происшествий, он не будет в силах выполнить взятые на себя обязанности по выплате определенной суммы кредита. Это может быть болезнь, травма, инвалидность или даже смерть.

Если говорить об обычном страховании, то такие услуги предоставляются клиентам как отдельные. Что же касается страхования кредитов, то данное предложение фактически навязывается сотрудниками банка клиентам, пришедшим для оформления кредита. И некоторые люди, невнимательно вникая в условия договора или вовсе их не читая, оформляют помимо кредита также и страховку, сумма которой иногда может составлять до 30% объема кредитного займа.

Разумеется, когда клиент понимает, что платить за страхование кредита, например, 30-50 тысяч рублей в год он не желает, первое, о чем он задумывается, это как отказаться от страховки «Почта Банка». И здесь есть одна проблема – отказаться от страховки можно, однако насильно подписывать все документы в «Почта Банке» никто не заставляет, и уже действующая страховка может быть аннулирована, однако деньги за её использование никто не вернет, или же не вернет в полной мере. В любом случае, отказ от страховки в «Почта Банке» можно оформить двумя способами:

  1. При обращении в контактный центр по номеру телефона .
  2. При обращении в отделения банка, расположенные в вашем городе.

Можно ли отказаться от страховки «Почта Банка» при оформлении кредита

Чтобы избежать проблем, которые может повлечь за собой заключение договора о страховании в процессе оформления кредита в отделениях «Почта Банка», следует понимать, что возможность отказа от страховки присутствует. Это не принудительная процедура, поэтому, если во время оформления кредита, вам будет предложено дополнительно оформить также и страховку, может смело отвечать отказом. Вероятно, вам потребуется заполнить бланк отказа от страхования стандартной формы. Рекомендуем внимательно следить за заполняемой документацией, и вы обойдетесь без чрезмерных затрат.