Знаете ли вы, что у клиентов Сбербанка России имеется исключительная возможность пользоваться полным спектром современных банковских услуг: мобильный банкинг, онлайн мониторинг, терминалы? Как подключить мобильный банк через сбербанк онлайн личный кабинет которого доступен 24/7? Ранее руководство говорило, что это невозможно. Однако сегодня — этот сервис представлен пользователям.

Чтобы подключить услугу “МОБИЛЬНЫЙ БАНК” вам необходимо, конечно же, иметь интернет.

1. Зайдите на сайт Сбербанка и авторизуйтесь в личном кабинете либо зарегистрируйтесь.
2. Найдите интересующую вас услугу . А конкретнее — “мобильный банк”.
3. На открывшейся интернет странице вы увидите форму для подключения, ссылку на официальный сайт и тарифы.
4. Выберите подходящий именно вам пакет. Нажмите на название пакета, и для вас откроется интернет-форма с выбранным пакетом, вашим номером телефона и номером банковской карты.
5. Проверьте правильность заполнения полей. Если все данные указаны правильно, выберите опцию “Подтвердить”.

Как подключить мобильный банк сбербанк через смс

После подтверждения выбранного пакета и контактных данных на телефон, указанный вами во время регистрации придет смс с единоразовым паролем, который необходимо будет ввести в предоставленной форме. После этого вы можете продолжать свою работу с интернет банкингом. Именно это и есть решением вопроса, как подключить мобильный банк сбербанк через смс. С подключением мобильного банкинга перед вами открываются широкие возможности управления вашим счетом. Вы можете быстро пополнить мобильный, перевести средства с карточки на другую карточку, получать смс о зачиcлении процентов и пр.

Для этого придуманы специальные смс-команды.

1. Чтобы ознакомиться со списком всех команд достаточно отправить смс с текстом “Справка” на номер 900.
2. Кроме этого, можно открыть вкладку “примеры запросов”. Там также представлен список запросов, их описание и команда. Наиболее часто используемые из них:

• пополнение мобильного;
• перевод ну другую карту;
• уточнение остатка средств.

Как отключить мобильный банк через смс или сбербанк онлайн

Если у вас пропала потребность в использовании мобильного банкинга — вы можете его отключить. Сбербанк предлагает возможность либо полностью отказаться от услуги, либо приостановить ее на определенное время. Для полного отказа от услуги можно позвонить в кол-центр банка (8-800-555-55-50) . Пройдя идентификацию, как владелец карты, можете отключить услугу. Однако такой способ действителен не для всех пластиковых продуктов. Кроме звонка вы можете посетить отделение с паспортом. Там после написания заявления на отключение (бланк которого доступен для скачивания в сети), можно отключить любую карту от сервиса. Такие заявления рассматриваются представителями банка до трех рабочих дней. Наш ваш телефон поступит смс-сообщение об уведомлении.

Для временного приостановления действия услуги можно отправить смс сообщение на номер 900 с любой из команд:

— БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;

СМС-сервис позволяет держателям карточек управлять своими счетами при помощи телефона в любое время суток и отправлять сообщения в банк с определенными словами-командами, каждой из которых соответствует запрос или банковская операция. Можно подключить услугу Мобильный банк в Сбербанк через телефон, интернет-банкинг, устройства самообслуживания и при личном обращении.

С активацией таких услуг клиенту станет значительно проще и быстрее совершать многие банковские операции

Прежде чем переходить к вопросу подключения сервиса, следует выбрать тарифный план. Сегодня их два – Эконом (бесплатный) и Полный – подробнее о тарифах читайте – . Несмотря на явное преимущество первого, подойдет он не каждому в виду таких недостатков:

1. За разовое уточнения баланса снимается 5 рублей.
2. Чтобы проверить последние проведенные операции, списывается 15 рублей.
3. СМС с уведомлением о величине расхода и остатка после снятия средств со счета не поступает.

Именно последний параметр больше всего интересен пользователю, так как позволит своевременно заметить вмешательство мошенников. Если выбрать тариф Полный, оплата не столь уж значительна. Для карточек формата Classic она составляет 60 рублей, для Maestro и Visa Electron – 30 рублей, а для Gold и остальных премиальных продуктов – 0 рублей.

У СМС-сервиса удобный и расширенный функционал

К общим возможностям, предлагаемыми тарифными пакетами относятся:

• Пополнять свои и телефоны посторонних лиц с карточки.
• Перечислять деньги между карточными продуктами пользователя.
• Отправлять переводы частным лицам-клиентам банка, зная их номер телефона.
• Оплачивать услуги компаниям.
• Выплачивать кредиты.
• Подключать сервисы.
• Блокировать карточку, если она потерялась или была украдена.

Активация через банкомат

Определившись с типом пакета, можно подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон или иное устройство, исходя из их доступности в настоящий момент. За счет повсеместного распространения банкоматов и иных устройств самообслуживания, они выступают практически самым удобным вариантом.

Чтобы использовать банкомат, необходимо вставить в разъем свою карточку и действовать согласно инструкции:

• В появившуюся графу-запрос вбить пин-код.
• Нажать на раздел сервиса.
• Выбрать вариант Подключить основную карточку, если к платежной карточке еще не подключена услуга. Остальные пункты в этом меню используются для выполнения функций при уже активном сервисе.
• Следующий этап – выбор тарифа. Следует нажать на наименование: Экономный или Полный.
• Номер телефона клиента, который он указывал в документах на оформление карточки, высветится на экране. Необходимо нажать Продолжить.

Когда услугу подключат, пользователь получит первое СМС-уведомление соответствующего содержания. Стоит отметить, что активация может произойти не мгновенно, а до 3 дней.

При активации услуги через банкомат, тариф можно выбрать в меню

Использование телефона для подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон (для МТС, Билайн и иных операторов можно использовать короткий номер 900) еще проще. Он всегда находится под рукой, тогда как остальные сервисы могут быть временно недоступными.

Позвонив в Контактный Центр, можно обратиться к оператору или выполнить запрос, используя голосовые подсказки. Чтобы вызвать к разговору специалиста Центра, необходимо после автоматического приветствия нажать кнопку 0. Специалист запросит у позвонившего определенную информацию, позволяющую провести его идентификацию и подтвердить полномочия на выполнение действий. К таким относятся:

• карточный номер – можно посмотреть на самом пластике;
• кодовое слово, которое было указано при заключении контракта;
• личные и паспортные данные;
• какая последняя операция и на какой размер была проведена по карточке.

После подтверждения, специалист Центра уточнит выбранный тариф и выполнит активацию. Использовать возможности Мобильного банка можно после получения СМС с соответствующим указанием.

Соблюдение безопасности при пользовании сервисом – гарантия сохранности ваших средств

Иногда линия связи Контактного Центра бывает занята, поэтому стоит изучить инструкцию, чтобы суметь подключить услугу через телефон самостоятельно. Набрав один из номеров Центра, клиент поступает в первое меню. Действовать следует согласно голосовым подсказкам автоинформатора в таком порядке:

• Нажать 3 (Продукты и услуги для частных лиц).
• Выбрать раздел, касающийся использования дистанционных сервисов управления. Нажать 2.
• Нажать 2 (Мобильный банк).
• Робот сообщит, что услуга к карте не подключена и предложит выбрать тариф.
• Нажать кнопку согласно интересующему пакету.
• Робот назовет карточный номер, тариф и телефонный номер для активации. Также оповестит, в течение какого времени можно ожидать сообщения, информирующего о начале действия услуги.

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Подключение через интернет-банкинг

Пользователь имеет право использовать интернет-банк для активации любой услуги, в т.ч. и Мобильного банка. Для этого требуется иметь доступ к Личному Кабинету (Подробнее – ). Для постоянно доступа необходимо иметь уже подключенный СМС-сервис, так как вход осуществляется посредством подтверждения через СМС (как средство безопасности управления счетом). Для разовых операций можно получить пароли через банкомат. Чтобы в Сбербанк Онлайн подключить Мобильный банк, через телефон потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который также предварительно нужно заказать в банкомате.

В Личном меню необходимо перейти в раздел Мобильный банк. Здесь клиенту будет предложено определить тарифное обслуживание. Далее следует стандартное подтверждение параметров подключения: номер карточки, телефон, наименование тарифа. При нажатии Подключить, пользователю поступит СМС, код из которого нужно перенаправить в банк. В данном разделе можно в любой момент изменить тариф. Изменения происходят за 1-3 дня.

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 4. Выберите вкладку – Детали подключения

Инструкция по работе Сбербанка онлайн

Также вы можете скачать полную инструкцию по работе со Сбербанк онлайн

Заказ операции в отделении

Если клиент не желает обращаться к дистанционным вариантам подключения, допустимо воспользоваться традиционным способом – посетить отделение. Заранее необходимо скачать на сайте бланк или запросить его в отделении. В нем указывается такая информация:

1. Название отделения.
2. Фамилия, паспортные данные пользователя.
3. Указать номер в 10-значном формате и компанию-оператора.
4. Поставить галочку в пункте Зарегистрировать номер телефона.
5. Номер карточки.
6. Указать номера карт, которые также следует подключить к данному телефону как дополнительные.
7. Поставить галочку напротив выбранного тарифа.
8. Подписать и отметить дату подачи.

Заявление принимается при наличии паспорта. Карту предъявлять не обязательно, но номер ее потребуется.

Смена тарифа по СМС и отключение услуги

После активации допустимо использовать формат и СМС для взаимодействия со Сбербанком. Поэтому отключить услугу, равно как и обратно подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон по СМС вполне возможно. Для этого следует отправить такую команду: БЛОКИРОВКАУСЛУГ. Также можно использовать латинский вариант – BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, или цифровой – 04.

Для того чтобы подключить или отключить сервис можно использовать короткие команды

Нужно понимать, что происходит не полное отключение, а лишь временная блокировка. При этом использовать возможности сервиса пользователю становиться не доступно, но плата за пользование продолжает взиматься (если подключен не бесплатный тариф). Использовать такой вариант рекомендуется, если телефон клиента попал в руки посторонних, утерян или украден.

При возврате аппарата, самостоятельно можно разблокировать свои возможности. Происходит это по команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, RASBLOKIROVKAUSLUG,UNBLOCKSERVICE или 05. Но для данной команды обязательно требуется уточнить номер карточки. Происходит это посредством ввода 4 последних цифр через пробел после слова-команды. Также через пробел указывается контрольная информация. Она соответствует слову-паролю из договора, но в цифровом выражении (согласно порядковому номеру в алфавите).

Кроме таких возможностей, клиент в любой момент может сменить тариф по СМС. Для этого достаточно отправить слово с наименованием: ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ.

Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка

Вашему вниманию представляется видео-ролик, из которого можно узнать об особенностях онлайн-сервиса и услуги СМС-оповещения.

Заключение

СМС-сервис предоставляет массу удобств для пользователя. Главное преимущество – возможность проводить большинство операций по карточке в любое время и в любом месте. Получение СМС-сообщений от банка позволяет пользователю получать информацию о проведенных транзакциях и контролировать баланс.

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие - мобильный телефон с активной сетью.

Возможности и преимущества СМС-банкинга

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

• Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
• Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
• Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
• Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
• Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
• Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
• Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
• Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
• Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
• Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию - например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.

Как подключить услугу

Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

1. В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
2. В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
3. Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк - детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
4. С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк - регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

• аббревиатура наименования карты;
• последние 4 цифры подключенной карты;
• статус услуги - активна (ON) или не активна (OFF).

Выбор тарифа

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

1. Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях - 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
2. Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее - ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.

Услуга "Мобильный банк" доступна всем клиентам Сбербанка вне зависимости от типа карты. В статье подробно расскажем, как подключить мобильный банк через телефон, интернет, банкомат, а также другими способами.

Мобильный банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточных счетов, вкладов, кредитов и совершать операции по ним, о чем мы уже рассказывали в статье - Мобильный банк . Как было выяснено, это удобный инструмент, подключение которого существенно упростит процесс вашей работы со Сбербанком и позволит совершать многие операции в онлайн режиме. Оформив данную услугу, вы сможете в любое время посмотреть баланс карты, третьему лицу, оплатить кредит и т.д. Кроме того, подключить Мобильный банк Сбербанка необходимо для использования системы Сбербанк Онлайн.

Проверка состояния услуги

По умолчанию все клиенты Сбербанка подключаются к данной услуге на этапе открытия счета и оформления банковской карточки. Это прописано в договоре. Однако в некоторых случаях установить (подключить) Мобильный банк Сбербанка на телефон придется самостоятельно (например, если вы отказались от этой опции или случайно отключили ее).

Чтобы не тратить время на выполнение лишних шагов, уточните, есть ли на вашем номере эта услуга. Подробнее об этом можно почитать в статьях: Как проверить, подключен ли Мобильный банк и Для каких карт подключен.

Способы подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка можно через телефон, в банкомате, отделении или через интернет. Ниже приведена подробная инструкция для каждого из указанных способов.

ВАЖНО. Данная опция подключается на номер телефона, привязанный ко счету или банковской карточке (указывался в заявлении на открытие). Если у вас уже нет этой СИМ-карты обратитесь к менеджеру банка для изменения данных.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Если вы не хотите идти в банк, можете позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0 или короткому номеру 900 (для абонентов Мегафона, МТС и Билайна). Попросите оператора составить заявку на подключение услуги Мобильного банка Сбербанка для вашего телефона. Звонок на первый номер бесплатен по всей России.

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, потребуется назвать свои паспортные данные для подтверждения личности и кодовое слово по карте Сбербанка, которое указывалось в заявлении на открытие карточки. Если вы не помните его, оператор может попросить назвать другие личные данные (полные ФИО, дату рождения и др.) или лично посетить офис.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат

Преимуществом данного способа является то, что подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка можно самостоятельно к любому номеру телефона и в любое время суток. Чтобы приступить к регистрации, достаточно найти ближайший банкомат Сбербанка.

1. Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код и выберите в главном меню пункт - «Мобильный Банк».
2. В открывшемся окне выберите раздел - «Подключить основную карту».
3. На следующей странице вам будет предложено выбрать полный или экономный пакет опции. Выберите тариф и продолжите операцию.
4. Далее нужно ввести номер телефона, на который вы хотите получать уведомления обо всех операциях и завершить подключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат.

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона будет внесён в базу в течении 3-х дней, после этого вы сможете пользоваться услугой в полном объёме.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через отделение

Вы можете обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от того, в каком городе и/или филиале оформляли счет. Вам нужно только дождаться своей очереди и написать заявление на регистрацию в системе Мобильный банк. Для обращения в отделение достаточно паспорта, он используется, как документ подтверждения личности.

При необходимости менеджер поможет вам разобраться с программой и расскажет, какие тарифы существуют, в чем их различия и как использовать опцию. Подключение произойдёт в течении 1-3 дней.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет

К сожалению, подключить услугу Мобильный банк через интернет - невозможно, об этом уже многократно говорилось на официальном сайте Сбербанка.

Если вы найдёте сервис, предлагающий зарегистрироваться в Мобильном банке через Сбербанк Онлайн, знайте - он является мошенническим. Просто в Сбербанк онлайн нельзя попасть без подключения услуги "Мобильный банк". А значит, сделать всё в обратном порядке нельзя тем более.

О стоимости

Стоимость услуги "Мобильный банк" зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

• пакет "Экономный" бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
• пакет "Полный" стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
• пакет "Полный" стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга "Мобильный банк" от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление. Сделать это можно в любом отделении банка.