Бюджет

Должностная инструкция специалиста абонентского отдела жкх. Должностная инструкция. главного специалиста управления городского коммунального хозяйства и строительства Должностная инструкция главного специалиста по жкх

1. Советник отдела жилищно-коммунального хозяйства управы района исполняет обязанности, соблюдает ограничения, связанные с государственной гражданской службой, не нарушает запреты и выполняет требования к служебному поведению, предусмотренные законодательством о государственной гражданской службе. 2. Занимается выполнением мероприятий по реализации Реформы ЖКХ. 3. Осуществляет мероприятия по реформированию жилищно-коммунального хозяйства района в соответствии с действующим законодательством. 4. Оформляет документы по проведенным совещаниям (протоколы), контролирует выполнение протоколов совещаний. 5. Выполняет Распоряжения главы управы, заместителя главы управы, начальника отдела ЖКХ и вышестоящих организаций. Осуществляет взаимодействие между управляющими компаниями и председателями ТСЖ, ЖСК в пределах предоставленных полномочий. 6. Готовит проекты внутренних документов по направлениям своей деятельности. 7. Принимает участие в качестве представителя районной Управы в комиссиях, совещаниях и семинарах. 8. Рассматривает письма, заявления и жалобы граждан и готовит ответы на них, при необходимости готовит письма и запросы в другие организации в соответствии с 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 9. Взаимодействует с руководителями управляющих компаний по управлению жилищным фондом. 10. Взаимодействует с руководителями подрядных организаций по эксплуатации жилищного фонда. 11. Взаимодействует с руководителями ресурсно-снабжающих организаций. 12. Подготавливает планы мероприятий по своему направлению. 13. Подготавливает отчеты и осуществляет контроль денежных средств по программе социально-экономического развития по своему направлению. 14. Подготавливает материалы к балансовой комиссии по своему направлению. 15. Организует и координирует работу по проведению сезонной подготовки жилищного фонда. 16. Подготавливает проекты внутренних документов по направлению своей деятельности. 17. Подготавливает отчеты и планы мероприятий по своему направлению. 18. Формирует районную программу по капитальному ремонту жилого фонда. осуществляет непосредственный контроль за ее выполнением, координирует работу подрядчиков, осуществляет технический надзор, приемку объектов, готовит отчеты в регламентные сроки по факту исполнения. 19. Формирует районную программу по замене, модернизации и оценке соответствия лифтового оборудования. 20. Формирует районную программу по энергосбережению и осуществляет непосредственный контроль за ее выполнением, готовит отчеты в регламентные сроки по факту исполнения. 21. Формирует программу по благоустройству районной территории и осуществляет непосредственный контроль за ее выполнением по своему направлению. 22. Формирует конкурсную/аукционную документацию в соответствии с 44-ФЗ от 5 апреля 2013 г. "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" по своему направлению.

Администрации Алексеевского района и г. Алексеевка Белгородской области
от 1 февраля 2017 г. N 83)

1. Общие положения

1.1. Должность главного специалиста отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта (далее - управление) комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству (далее - комитет) администрации Алексеевского района (далее - главный специалист) в соответствии с Реестром должностей муниципальной службы органов местного самоуправления муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка" является должностью муниципальной службы, относящейся к ведущей группе должностей муниципальной службы.

1.2. Главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района назначается главой администрации Алексеевского района на должность муниципальной службы на условиях трудового договора и освобождается от занимаемой должности главой администрации Алексеевского района.

1.3. Главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района подчиняется непосредственно начальнику отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района.

1.4. В период временного отсутствия главного специалиста его обязанности исполняет главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района (по организации транспортного обслуживания).

1.4. В своей практической деятельности главный специалист отдела руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области, Уставом муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка", иными муниципальными правовыми актами, в том числе Положением об отделе и настоящей должностной инструкцией.

2. Квалификационные требования

2.1. Для замещения должности главного специалиста к муниципальному служащему предъявляют следующие квалификационные требования:

а) Типовые квалификационные требования: наличие высшего профессионального образования по одной из специальностей - "Государственное и муниципальное управление", "Экономика и управление", "Юриспруденция", "Коммунальное хозяйство" и стажа муниципальной службы или стажа работы по специальности не менее одного года.

Для лиц, имеющих дипломы специалиста или магистра с отличием, в течение трех лет со дня выдачи диплома устанавливаются квалификационные требования к стажу муниципальной службы или стажу работы по специальности - не менее шести месяцев стажа муниципальной службы или стажа работы по специальности;

б) Квалификационные требования к общим профессиональным компетенциям:

- законодательство в сфере энергосбережения;

Основные положения нормативно-правовой базы в области проектного управления.

2) специальные знания и умения по предметной области деятельности:

Знание порядка и навыки рассмотрения обращений и жалоб граждан;

Знание порядка реализации федеральных, региональных, муниципальных программ;

Знание порядка и навыки расчетов по установлению лимитов энергоресурсов;

Навыки подготовки проектов нормативных правовых актов;

Знание порядка и навыки оказания муниципальных услуг;

Навыки осуществления муниципального контроля по направлению деятельности;

Навыки подготовки специальной аналитической, методической информации по вопросам деятельности;

Навыки работы в автоматизированных информационных системах.

3. Функциональные обязанности

3. В должностные обязанности главного специалиста отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района входит:

3.1. Соблюдение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, гражданского и жилищного законодательства , иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, законов и иных нормативно-правовых актов Белгородской области, Устава муниципального образования "Алексеевский район и город Алексеевка" и иных муниципальных правовых актов и обеспечение их исполнения.

3.2. Соблюдение основных обязанностей, ограничений и запретов, связанных с прохождением муниципальной службы, установленных Федеральными законами от 02.03.2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", от 25.12.2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции".

3.3. Соблюдение Регламента работы администрации муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка", Правил внутреннего трудового распорядка, Кодекса этики и служебного поведения муниципального служащего администрации Алексеевского района, правил пожарной безопасности и охраны труда.

3.4. Своевременное и качественное выполнение распоряжений и указаний вышестоящих, в порядке подчиненности, руководителей, отданные в пределах их должностных полномочий.

3.5. Организация подготовки организаций всех форм собственности жилищно-коммунального хозяйства к отопительному периоду.

3.6. Участие в работе комиссий и рабочих групп, членом которых является главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района.

3.7. Организация и контроль разработки и утверждения актов и паспортов готовности организаций всех форм собственности к отопительному периоду.

3.8. Ведение отчетности по формам статистической, оперативной и другой отчетности, предоставление информации по жилищно-коммунальному хозяйству.

3.9. Подготовка информации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства на заседание коллегии при главе администрации Алексеевского района.

3.10. Организация подготовки проекта бюджета жилищно-коммунального хозяйства Алексеевского района.

3.11. Разработка мероприятий по выполнению программ жилищно-коммунального хозяйства Алексеевского района

3.12. Подготовка проектов постановлений и распоряжений администрации Алексеевского района по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

3.13. Рассмотрение заявлений и жалоб граждан, подготовка на них ответов.

3.14. Работа в автоматизированных информационных системах по направлениям деятельности жилищно-коммунального хозяйства.

3.15. Организация разработки, утверждения и актуализации схем теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, программ комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры поселений Алексеевского района.

4. Права и должностные полномочия

4. Главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района имеет право:

4.1. На ознакомление с документами, устанавливающими его права и обязанности по замещаемой должности муниципальной службы, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.

4.2. На обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.4. На отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего (служебного) времени, предоставлением выходных дней и нерабочих праздничных дней, а также ежегодного оплачиваемого отпуска.

4.5. На получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности администрации Алексеевского района.

4.6. На повышение квалификации в соответствии с муниципальным правовым актом за счет средств местного бюджета.

4.7. На защиту своих персональных данных.

4.8. На ознакомление со всеми материалами своего личного дела, с отзывами о профессиональной деятельности и другими документами до внесения их в его личное дело, а также на приобщение к личному делу его письменных объяснений.

4.9. На объединение, включая право создавать профессиональные союзы, для защиты своих прав, социально-экономических и профессиональных интересов.

4.10. На рассмотрение индивидуальных трудовых споров в соответствии с трудовым законодательством , защиту своих прав и законных интересов на муниципальной службе, включая обжалование в суд их нарушений.

4.11. Запрашивать и получать, в установленном порядке, от комитетов, управлений, отделов администрации Алексеевского района, государственных органов и учреждений, организаций и предприятий муниципальной и иной формы собственности, органов местного самоуправления информацию, статистические и другие материалы, справки и документы, необходимые для осуществления своих обязанностей.

5. Ответственность

5. Главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района несет дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством за:

5.1. Несоблюдение Регламента работы администрации муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка", Правил внутреннего трудового распорядка, правил пожарной безопасности и охраны труда.

5.2. Разглашение сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну, а также сведений, ставших ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

5.3. Действия или бездействия, влекущие нарушение прав и законных интересов граждан, юридических лиц.

5.4. Несоблюдение ограничений и запретов, связанных с муниципальной службой, установленных законодательством Российской Федерации.

5.5. Несвоевременное рассмотрение в пределах своих должностных обязанностей обращений граждан и общественных объединений, юридических лиц, государственных органов и органов местного самоуправления.

5.6. Предоставление муниципальных услуг ненадлежащего качества.

5.7. Несоблюдение положений Кодекса этики и служебного поведения муниципального служащего администрации Алексеевского района.

5.8. Неисполнение или ненадлежащее исполнение по его вине возложенных на него должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и иными нормативными актами.

6. Служебное взаимодействие

6. В процессе осуществления своей служебной деятельности главный специалист отдела ЖКХ и транспорта управления ЖКХ и транспорта комитета по ЖКХ, архитектуре и строительству администрации Алексеевского района самостоятельно, либо по поручению первого заместителя главы администрации, председателя комитета, начальника управления, начальника отдела ЖКХ и транспорта администрации Алексеевского района взаимодействует:

С федеральными органами государственной власти и органами государственной власти Белгородской области;

Со структурными подразделениями администрации Алексеевского района;

Иными муниципальными образованиями, органами местного самоуправления;

С юридическими и физическими лицами.

7. Показатели эффективности и результативности деятельности

7. Эффективность и результативность профессиональной деятельности главного специалиста отдела ЖКХ и транспорта определяется за счет уровня достижения следующих показателей:

7.1. Объем выполненных работ (в том числе в рамках проектной деятельности).

7.2. Качество выполненных работ.

7.3. Своевременность выполнения работ (в том числе в рамках проектной деятельности).

7.4. Количество нарушений должностной инструкции (в том числе нарушений трудовой дисциплины).

7.5. Количество обоснованных жалоб граждан и организаций, в том числе и на ненадлежащее исполнение стандартов муниципальных услуг (муниципальных функций), а также ненадлежащее рассмотрение инициатив и обращений граждан (организаций).

Подготовлено:

Согласовано.

УТВЕРЖДАЮ:

Глава администрации Южского

Городского поселения

«___»___________ 2010 года.

Должностная инструкция

ведущего специалиста отдела ЖКХ , строительства,

транспорта и связи

1. Общие положения

1.1. Ведущий специалист отдела ЖКХ, строительства, транспорта и связи (далее ведущий специалист) администрации Южского городского поселения осуществляет выполнение задач и функций, определяемых своей Должностной инструкцией.

1.2. Ведущий специалист подчинен непосредственно начальнику отдела ЖКХ, строительства, транспорта и связи. Ведущий специалист назначается на должность и освобождается от должности главой администрации Южского городского поселения.

1.3. При осуществлении своей деятельности ведущий специалист взаимодействует с должностными лицами и структурными подразделениями администрации Южского городского поселения.

1.4. Ведущий специалист в своей работе руководствуется Конституцией Российской Федерации , Федеральными законами РФ «Об общих принципах организации местного самоуправления », «Об основах муниципальной службы в Российской Федерации», иными Федеральными Законами РФ, указами и распоряжениями президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Законами Ивановской области «О местном самоуправлении в Ивановской области», «О муниципальной службе Ивановской области», иными Законами Ивановской области, нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти администрации Ивановской области, Уставом Южского городского поселения, нормативно-правовыми актами выборных органов городского Совета, нормативно-правовыми актами и иными законными актами администрации Южского городского поселения, а также Положением об отделе и настоящей Инструкцией.


1.5.На должность ведущего специалиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее двух лет.

2. Должностные обязанности

Ведущий специалист обязан:

2.1. Осуществлять подготовку вопросов, относящихся к его компетенции.

2.2.Участвовать в заседаниях, совещаниях, рабочих группах.

2.3. Принимать участие в работе по заключению договоров, по подготовке заключений, применять предусмотренные законом и договором санкции в отношении контрагентов , не выполняющих договорных обязательств.

2.4. Обеспечивать защиту интересов администрации Южского городского поселения и Совета в судебных органах и органах государственной власти, в том числе:

2.4.1.знакомиться с материалами гражданских дел в судах, собирать доказательства для выяснения обстоятельств дела;

2.4.2.участвовать в подготовке обоснованных ответов на обращения физических и юридических лиц;

2.5. Поддержание городских территорий в санитарном состоянии.

2.6. Организация сбора и вывоза бытовых отходов и мусора.

2.7. Учитывает наличие контейнеров для сбора мусора, их техническое состояние.

2.8. Контролирует состояние ограждающих конструкций контейнерных площадок. Принимает меры к их ремонту.

2.9. Выявляет несанкционированные свалки мусора в городе.

2.10. Организация благоустройства и составление плана по капитальному ремонту и текущему ремонту объектов благоустройства (городских дорог, тротуаров, мостов, колодцев, переходных мостиков и т. д.)

2.11. Организация озеленения территории поселения, использование и охрана городских лесов, расположенных в границах поселения.

2.12. Организация освещения улиц и систематический контроль за эксплуатацией и ремонтом наружного освещения города.

2.13. Организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения.

2.14. Организация отлова бродячих животных.

2.15. Контролирует производство земляных работ , выдает ордера на земляные работы, ведет учет проведения земляных работ.

2.16. Разрабатывает и обеспечивает выполнение постановлений и распоряжений главы администрации Южского городского поселения в части, касающейся деятельности отдела ЖКХ, строительства, транспорта и связи.

2.17. Составление и согласование перспективных годовых, квартальных и текущих планов по повышению степени благоустроенности территории города, обеспечению санитарного порядка.

2.18. Оформляет и выдает разрешения на обрезку и снос деревьев, попадающих под санитарную вырубку.

2.19. Координировать действия и контролировать деятельность подрядных организаций независимо от форм собственности по текущему ремонту и содержанию объектов благоустройства, производит приемку работ (услуг) по договорным обязательствам.

2.20. Собирает сведения и готовит ежемесячные сводные информации о проводимой в городском поселении работе по благоустройству.

2.21. Обеспечивает проведение своевременной и качественной механизированной уборки.

2.22. Организует в границах Южского городского поселения электро-, тепло-, газо-, водоснабжение населения, водоотведение, снабжение поселения топливом.

2.23. Создает условия для предоставления транспортных услуг населению и организует транспортное обслуживание населения в границах поселения. Согласовывает тарифы на пассажирские перевозки в пределах компетенции.


2.24. Занимается содержанием и строительством автомобильных дорог общего пользования, мостов и иных транспортных инженерных сооружений в границах населенных пунктов Южского городского поселения, за исключением автомобильных дорог общего пользования, мостов и иных транспортных инженерных сооружений федерального и регионального значения.

2.25. Принимает участие в работе комиссий: по обеспечению безопасности дорожного движения, санитарной и контролю за строительством объектов.

Ведущий специалист имеет право:

3.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений администрации необходимые материалы, документы и устную информацию, относящуюся к вопросам своей деятельности.

3.2. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к своей компетенции.

3.3. Осуществлять контроль за соблюдением действующего законодательства на территории Южского городского поселения.

3.4. Визировать проекты документов, давать замечания и предложения в пределах своих должностных полномочий.

3.5. Пользоваться иными правами, льготами и гарантиями в соответствии с действующим законодательством.

4.Ответственность

Ведущий специалист несет ответственность за:

4.1. Несвоевременное и некачественное исполнение распоряжений и поручений главы администрации Южского городского поселения, связанные с работой.

4.2. Нарушение положений, предусмотренных внутренними документами и законодательством РФ.

4.3. Несвоевременное и некачественное исполнение иных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

_________________ (____________________) «___»____________ 20 г.

Всякий работодатель хорошо представляет важность закрепления трудовых обязанностей сотрудника, сферы его профессиональной ответственности. Для этого в организации разрабатываются должностные инструкции для различных позиций. Здесь есть ряд важных моментов, которые нужно учесть, ведь должностная инструкция - часть трудового соглашения.

Часть трудового договора

Инструкциям не всегда придают должное значение, а зря: они являются обязательной и, по сути, самой серьёзной частью между работником и нанимателем.

Чаще всего отдельный договор сторонами не подписывается, они договариваются об условиях устно и скрепляют договорённость приказом о приёме на работу, как того требует закон. довольно серьёзно подходит к защите прав работника: ему не могут вменить в обязанности функции, не относящиеся к трудовому договору. Именно поэтому работодателю целесообразно фиксировать, что и как должен выполнять сотрудник.

Лучший способ прояснить круг трудовых обязанностей наёмного лица - составить для него должностные инструкции. Ведущего специалиста функции отличаются от без категории.

Структура должностной инструкции

Форма столь важного документа утверждена на государственном уровне и закрепляется в квалификационных справочниках.

Законодатель предусмотрел несколько обязательных разделов:

  • общие нормы;
  • трудовые обязанности;
  • права;
  • мера и условия ответственности;
  • что должен знать сотрудник;
  • уровень квалификации;
  • взаимодействия внутри организации.

Функциональные обязанности должны содержать детальное описание тех трудовых обязанностей, которые возлагаются на работника. Если инструкция составлена для то в неё необходимо включить и нормы специального законодательства, особые требования к кандидату.

Например, должностная инструкция ведущего специалиста администрации городского поселения должна содержать обязанность ежегодно подавать

Обширная категория специалистов

В квалификационных справочниках законодатель выделил несколько категорий персонала:

  • руководители;
  • профессионалы;
  • специалисты;
  • технические служащие;
  • рабочие.

Виды работ и должностей отнесены к различным категориям в зависимости от уровня образования и сферы ответственности сотрудников.

Специалист - самая обширная категория, которая включает сотрудников различных направлений и специализаций. Кроме того, утвержденные справочники позволяют варьировать название должностей при помощи вспомогательных слов, например старший (направление деятельности).

Ведущий специалист - кто он?

Внутри отдельной категории работники ранжируются по уровню квалификации и профессионального опыта. Профессиональный уровень определяется обычно по результатам аттестации, после чего работнику присваивается так называемая категория.

Для специалистов квалификационными справочниками предусмотрены:

  • вторая категория - начальная;
  • первая категория;
  • ведущий специалист.

Оплата труда привязана к категориям: чем выше категория, тем выше зарплата. Таким образом, должностные инструкции ведущего специалиста не содержат функций руководителя, но включают квалифицированные работы и большую меру ответственности.

Например, инструкция ведущего специалиста по кадрам может включать такие функции, как методологическое обеспечение обучения работников или координация действий специалистов отдела при проведении аттестации персонала.

Разработка должностных инструкций - на кого возложить?

На небольшой штат сотрудников разработать инструкции может и непосредственный руководитель, и специалист по персоналу. Если же штат побольше, то разработкой этих документов обычно занимается отдел управления персоналом.

Должностные инструкции ведущего специалиста включают работы, требующие более высокой квалификации, с методологическим и координационным направлением.

Разработанные должностные инструкции подписываются непосредственным руководителем, согласовываются юристом, персоналу и утверждаются руководителем предприятия.

Функциональные обязанности и должностные

Обязанности - важный компонент трудового договора между сторонами. Ведущего специалиста и специалиста 2 категории могут обязать выполнять сходные виды работ. С учётом большего профессионального опыта и квалификации ведущему специалисту целесообразно поручить более сложные или нестандартные работы.

Функциональные обязанности и должностные обязанности - это, по сути, синонимы, различные определения сферы трудовой деятельности работника. В многообразии должностных инструкций помогут сориентироваться квалификационные справочники по разным отраслям.

Ведущего специалиста и специалиста-новичка можно подогнать под одну гребёнку в объёме работ, но имеет смысл воспользоваться профессиональной квалификацией первого, поручив ему более сложные функции.

Должностная инструкция ведущего специалиста ЖКХ: образец

Рассмотрим для примера шаблон инструкции ведущего специалиста, работающего в сфере ЖКХ.

Ниже будет приведена должностная инструкция ведущего специалиста по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

1. Общие положения

  • Ведущий специалист по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги (далее - ведущий специалист) относится к категории "Специалист".
  • На должность ведущего специалиста назначается лицо, имеющее неполное высшее образование (бакалавр), с минимальными или без требований к стажу работы.
  • Ведущий специалист принимается на работу и увольняется с неё приказом директора (название организации).
  • В своей работе ведущий специалист руководствуется законами, нормативно-правовыми актами, приказами (указать подробно).

2. Должностные обязанности ведущего специалиста

  • Обеспечивать постоянный мониторинг начислений и оплат потребителям за жилищно-коммунальные услуги.
  • Своевременно проводить мероприятия по взысканию образовавшейся задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
  • Ежемесячно составлять отчёты по результатам проведённой работы и т.д.

3. Права

Ведущий специалист имеет право:

  • вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности;
  • принимать участие в обсуждении касающихся его вопросов и т.д.

4. Ответственность

За невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных обязанностей, предусмотренных инструкцией, ведущий специалист несёт ответственность согласно законодательству.

5. Квалификационные требования

Неполное высшее образование (бакалавр), стаж работы на должности специалиста 1 категории - не менее 1 года.

Должен знать:

  • Законодательство в сфере жилищно-коммунальных услуг.
  • Устав предприятия, приказы по предприятию и т.д.

6. Взаимодействия

Ведущий специалист взаимодействует с бухгалтерией, отделом сбыта, юридическим сектором, отделом материально-технического снабжения и другими подразделениями предприятия.

Подпись руководителя (Ф.И.О.)

Согласовано:

Заведующий юр.сектором

подпись (Ф.И.О.)

Ознакомлен:

подпись (Ф.И.О.)

На что нужно обратить внимание при разработке инструкций

Разработка должностных инструкций - процесс достаточно ответственный. Дабы его не корректировать впоследствии, необходимо обратить внимание на несколько важных моментов:

  • названия позиций должны соответствовать классификатору профессий;
  • функциональные обязанности указывают подробно, с максимальным соответствием фактическим работам;
  • типовые разделы инструкции необходимо соблюдать;
  • желательно список взаимодействий с подразделениями оставить открытым, особенно в крупных корпорациях.

Должностные инструкции ведущего специалиста содержат расширенный перечень функций и дополнительные требования к работнику.

Тщательно продуманная и правильно оформленная должностная инструкция может очень выручить работодателя в сложных моментах, а для работника - прояснить и ограничить сферу его ответственности.

Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.

Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств

С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ , будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Министерство труда РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует ; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, ; монтажника оборудования котельных – .

Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.

Прописанные функциональные обязанности работников

Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.

Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.

Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации

Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.

Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет.

В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.


Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.

  1. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
  2. Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
  3. Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.

Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ

Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.

Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.

Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:


Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста. Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.

Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.


Мастер жилищно-коммунального хозяйства

Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.

Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.

Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция

Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.

Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами.

Заключение

Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.

Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.